Хочу выразить огромную благодарность директору салона города Пскова Лидии Валентиновне, дизайнеру Плиско Елене, установщикам Игорю и Льву за высокий профессионализм, исполнительность, ответственность и превосходный результат. Это уже наша вторая кухня от Гармонии. Мы очень довольны!!!
Особенно хочется отметить великолепную работу Елены Плиско, опытный и ответственный дизайнер, продумывает проект до мельчайших нюансов, всегда в диалоге с заказчиком! Спасибо огромное за красоту и качество в срок!!! Желаю вашему коллективу процветания и благодарных заказчиков!!!
Ольга
Огромное спасибо за идеальную кухню Надежде из салона в Санкт-Петербурге на пл. Карла Фаберже, д.8 секция 302 и сборщику Владимиру Сергеевичу. Безупречная работа.
Надежда помогла выбрать то ,что мне нужно. Подсказала мелочи, которые сделали кухню удобнее моей старой. На основе базовой модели Шейкер мы добавили решетки и получилась очень вместительная ( верхние шкафы у меня высокие) и в то же время легкая кухня, что было важно для моих скромных 8 метров.
Кухня пришла точно в заявленный срок. Ждала я где-то в районе месяца.
Владимир Сергеевич был и замерщиком и сборщиком, кухня идеально до миллиметра вписалась в заданные размеры, что было не так и просто учитывая кривоватые стены и плитку уже уложенную на стену.
В общем я была на столько приятно удивлена, что да же решила написать отзыв.
Елена
Выражаем благодарность Мебельной фабрике и салону кухонной мебели «Гармония» (г. Псков) за отлично организованную работу. Отдельное спасибо дизайнеру Алёне за умение прислушиваться к пожеланиям клиента, за профессиональные и практические советы, за терпение и рекомендации. За помощь во всех нюансах и мелочах.СПАСИБО!!! Мечта сбылась, кухня получилась потрясающая!!! И пришла раньше срока! Всё, как мы хотели, всё учтено и продумано, удобно. Качество кухни радует. Мы очень довольны!!! Очень остались довольны и качеством обслуживания в офисе, отдельное спасибо Лидии за внимание и советы, и огромное спасибо за проделанную качественно и быстро работу по сборке кухни мастерам своего дела Игорю и Льву. Мы очень довольны.
Теперь знаем к кому обращаться. Всем своим знакомым будем рекомендовать вашу фабрику.
Желаем вашей компании и салону побольше довольных и благодарных клиентов. Спасибо)))
Татьяна
Благодарим менеджера Татьяну (салон на Бухарестской) за превосходную работу! Мы неоднократно меняли наш проект, просчитывали всевозможные варианты — одним словом помучили на славу (кстати, спасибо за терпение! ), и все не зря! Мы получили чудесную кухню! Получилось лучше, чем мы планировали, вот честное слово! Доставка и установка происходила в два дня. Установили очень быстро, идеально врезали раковину и варочную поверхность. Рекомендуем однозначно! Успехов и процветания!
Сеймур
Наша семья благодарит Степанова Артема за создание нашей кухни. Мы долго ходили, выбирали, сравнивали цены, но потом нам друзья посоветовали посетить салон на Типанова, 29. Артем нам всё грамотно нарисовал, посоветовал на чем можно сэконмить, не старался втюхать нам , что-то не нужное и дорогое, как в других салонах. Но при этом, что бы кухня выглядела-как мы хотим. В результате получилось подороже, чем у конкурентов, но мы видели качество мебели и качество работы салона, поэтому и не раздумывая заказали. Доставили вовремя, собрали качественно. А, что еще нужно? Номер нашего заказа 87944
Асиф
Благодарю Степанова Артема в салоне на Типанова за очень профессиональный подход к своей работе. Мы в этот салон обратились по рекомендации и не пожалели. В прошлом году мы заказали в этом салоне 2 кухни-для себя и для старшего сына (фото одной из них прилагаю), заказа 79356. Остались очень довольны результатом. Сейчас пришло время заказывать третью кухню для младшего сына, что мы и сделали (заказ 93009). Спасибо Артему за доп. скидку, как для постоянного покупателя. Вообще все молодцы: сотрудники салона, сотрудники фабрики, доставка, установщики.
Оксана
Часть 1.
При выборе кухни поняла, что «Гармонию» выделяю, притягивает она мой взгляд везде, где бы я ни была. Решила почитать отзывы. Подавляющее большинство их было положительными, восторженными, благодарными. Хвалили дизайнеров, разнообразие вариантов, качество, отмечали хорошую работу сборщиков. Я внимательно читала отзывы и тех, кто был чем-то недоволен. взаимонепонимания, возникающего между работниками и клиентами, когда они не находят общего языка. Салонов, где можно работать с кухнями «Гармония», — много по городу. Можно найти такого консультанта, который тебя поймет и тем самым избежать проблем в дальнейшем. Очень часто упоминался салон на Бухарестской, д. 33, корп. 1 и еще один, у м. «Академическая». Первый — недалеко от моего дома, во второй — можно было бы заезжать после работы в будни. Но я — еще колебалась.
И тут, внимательная к обстановке и уюту сотрудница на работе закончила ремонт. На мой вопрос о кухне, сказала, что выбрала «Гармонию», очень довольна результатом. Ее мнению я доверяла больше, чем отзывам в интернете.
Я пришла без предварительной записи, консультант был занят с клиентом, который уже все вопросы решил и подписывал договор, вносил оплату. У меня было время побродить по салону, как мне и хотелось, посмотреть самой выставленное. Мне второй сотрудник предложил свою помощь, и — не настаивал на ней после моего отказа. Очень не люблю навязчивый сервис. Мне нравится корректное обслуживание: мне показали, к кому можно обратиться с вопросами и — оставили в покое. Все мое волнение улеглось, я осмотрелась и подготовилась к беседе.
Дальше началась работа. Совместная, партнерская, когда тебе подсказывают именно те идеи, в которых ты нуждаешься; принимают те, в которых ты уверен и вместе ищут возможность сделать все наилучшим образом, воплощая желания и находя компромиссы между индивидуальностью клиента и стандартностью производства.
Мне задавали понятные вопросы, объясняли незнакомые термины, показывали разницу в деталях и давали возможность фантазировать, пробовать что-то новое. Ни разу на мои необычные идеи не было негативной реакции. «Так никто не делает» — этой фразы я не слышала. Было «если Вы хотите так, тогда можно сделать…», «…я могу предложить…», «… а если — так?….» Консультант не торопила меня, зато сама — быстро вносила все изменения.
В итоге мы в первую встречу определились с тем, что будет три части кухни, прорисовали их «в первом приближении», поставили передо мной вопросы, и я пошла думать дальше. Но уже — с чем-то очень реальным в руках. У меня появилось ощущение, что, наконец-то, мои планы стали воплощаться.
Началась самоизоляция, было время подумать и порешать что-то. Какие-то изменения в проект, вопросы мне было удобнее описывать и задавать в письме, а не по телефону. Мне — быстро и четко отвечали. В наше время длинное письмо мало кто до конца дочитывает, не говоря уже о том, — чтобы ответить на все вопросы в нем. А я — человек основательный, у меня — не клиповое мышление. Мои вопросы — с рассуждениями и объяснениями всей подноготной. Я хочу, чтобы меня понимали. И, соответственно, отвечали не шаблонно, а — учитывая мои обстоятельства. Мне было очень приятно, что мой консультант , по определению не могущая думать, как я, изначально не единомышленник по мировоззрению — старалась на меня настроиться и найти тот самый (важный для решения сложных задач) общий язык. Например, я пронумеровала свои вопросы, мне в ответ пришло письмо, где под той же нумерацией были ответы, а по каким-то пунктам — пометка, что это нужно узнать на производстве или у сборщиков. Всё — четко и ясно. Если я описывала, что нужно какие-то модули сдвинуть, что-то поменять, где-то изменить размеры — консультант очень аккуратно и внимательно все выполняла. По словесному описанию — это непросто. Меня — слышали и понимали правильно на протяжении всего процесса проектирования. Если иногда что-то с первого раза рисовали не совсем так, как я описывала, то после разового уточнения все было сделано идеально.
Мне понравилось, что мне ничего не навязывали. Предлагали — да, но если я, например, не нашла нужные в каталоге ручки, то — пожалуйста, выбирайте сами, какие нравятся, в любом месте, нужно только на производство сообщить размер для отверстий. Если столешницу я задумала такую, которой нет в этом салоне, — пожалуйста, установим Вашу. Мне не отказывали, работа продолжалась. Мне — подсказывали, на что обратить внимание, чтобы чужеродные элементы, «со стороны», вписались в проект. Подсветку муж выбрал из предлагаемых. С этим вопросом получилось все быстро, сама я думаю долго. Так что — надо брать всегда для решения вопросов разбирающихся в теме помощников!
Еще мне очень понравилась дружеская атмосфера в салоне: консультант не тянул одеяло на себя (мол, «мой клиент, ни с кем не поделюсь заработком» и, следовательно, «если чего-то не знаю сам, то и — не надо!» Я считаю, что клиент при таком подходе страдает). Советовался с другими сотрудниками, с установщиками, с представителями фирмы. Видно было, что это не «мой» проект, а, действительно, «наш общий». Все друг другу помогали. Поэтому, наверное, все так замечательно и получилось в итоге.
Часть 2 «Заказ».
Я выбрала дубовые фасады «Дубрава» естественного цвета. И рассуждала так: раз это — дерево, то и листочки (украшения) я хотела видеть зелеными, как у настоящего дуба. Форма трилистника, конечно, — это не форма дубового листочка, ну да — ладно, что поделаешь. Листочков — мало: по одному трилистнику на фасад, поэтому я придумала, что надо сделать такого же цвета патину. Конечно, образца такого не было (идея — необычная, не удивительно). На свой страх и риск выбирать цвет по палитре, а потом понять, что это — все-таки не то, — страшновато. Татьяна мне предложила сделать пробный выкрас. Оказывается, есть такая возможность! Фасад делают не в полный размер, но и — не мельчат, можно себе представить все это в реальности.
Вот не нравилось мне то, что в шкафах второго яруса у меня во всех дверцах были листочки, а в самых крайних — ширины фасада не хватало — нет. Всего 6 см не хватает, а — ну не лежит душа с этим смириться и — вопрос откладывается, оттягивается принятие окончательного решения. В итоге, уже подписав договор, где, между прочим есть пункт, что после замера никакие ремонтные работы, меняющие параметры, производиться не должны, я была вынуждена нарушить этот пункт: одна из стенок была не отштукатурена, а закрыта гипроком. И если гипрок убрать, заштукатурить, то как раз эти 6 см добавились бы. Спасибо большое Татьяне, которая на мой робкий вопрос, можем ли мы так сделать, меня поддержала и сама сказала, что тогда нужно будет второй раз перемерить получившееся. Большущее спасибо — Алексею, который спокойно принял необходимость приехать на замер еще раз. Я думала, что он при этом только длину пересмотрит, но он все тщательно измерил еще раз. При этом у меня сложилось стойкое впечатление, что не все клиенты такие непослушные: меняют характеристики пространства для кухни, как хотят, и сотрудники компании уже привыкли к нарушению этого пункта. Нет, я чувствовала, что это — лично мне пошли навстречу. Очень приятно. Правда.
Татьяна мне в очень удачный момент прислала предложение фабрики о системе скидок на весенне-летний период: чем быстрее подпишешь договор, тем скидка — больше. С практически готовым проектом в итоге мне удалось получить максимальную скидку по этой акции, потому что мы успели подписать договор в указанный период.
Оплатила 50% от стоимости договора (мои небольшие изменения при этом — не повлияли на изменение стоимости, что — тоже приятно), выбрала цвет патины и стала ждать выкраса. По-моему, 5 недель на это отводится. Выкрас пришел, я с первого взгляда поняла, что цвет патины и листочков не тот. Образец я забрала домой, чтобы спросить мнения членов семьи и — попробовать привыкнуть к нему или твердо понять, что — не нравится то, что получилось. Все мои говорили одно и тоже, и я — поняла, что чтобы кухня нравилась и мужу, и детям, надо пробовать другой вариант. В-общем, это — счастье, что можно было получить образец и его откорректировать. Заказала второй выкрас, изменив цвет и описав, что — нравится (наличие полосок), а что — нет (залитая краска в уголки и ненасыщенность патины). Татьяна сфотографировала два образца рядом: мой и с другой патиной, где насыщенность и уголки были «правильные». Еще 5 недель и — ой! Зелень патины, ее насыщенность и отсутствие в уголках были, как надо, все желания — в точности соблюли, что в очередной раз удивило: есть контакт! Даже — на расстоянии. Но общий цвет фасада изменился, он — стал более темным. Причем, если брать обратную сторону, то предыдущий образец и новый — одинакового цвета, не различишь. Но цвет патины, оказывается, влияет и оттеняет общий фон с лицевой стороны фасада. Мне представлялось, что фон будет светлым, как в первом образце, а листики и патины — такие зеленые, как во втором. Опять забрала домой думать и сличать, советоваться с домашними. Все — поудивлялись эффекту, запомнили полученный опыт и однозначно выбрали второй вариант.
Всё! Отмашка — дана. Дата готовности кухни назначена на конец сентября, можно летом заниматься другими делами: выбирать бытовую технику (была куплена только встроенная духовка), ручки и мойку.
Потом я до заказала вторую часть кухни, где расположился холодильник и металлический стеллаж для консервации . Все так же получилось отлично и пришло все в срок.
Отдельное спасибо установщикам Александру и Павлу за их работу, установка прошла идеально , качественно и чисто.
Здоровья вам, хороших клиентов и — удовольствия от работы!
Изабелла и Николай
С мужем заказывали кухню из массива в офисе г.СПб на Бухарестской 33. Очень остались довольны и качеством обслуживания в офисе, и проделанной работой мастерами. Особую благодарность хотелось бы выразить ведущим менеджерам-специалистам Татьяне и Марине, которые очень быстро поняли нас, что мы хотим и создали 3D-картинку кухни. Мы лучше представить и не могли, что получится такая кухня! С одной стороны -классика, которая никогда не выйдет из моды, а с другой стороны -простота и изящность!
Изабелла
С мужем заказывали кухню из массива в офисе г.СПб на Бухарестской 33. Очень остались довольны и качеством обслуживания в офисе, и проделанной работой мастерами. Особую благодарность хотелось бы выразить ведущим менеджерам-специалистам Татьяне и Марине, которые очень быстро поняли нас, что мы хотим и создали 3D-картинку кухни. Мы лучше представить и не могли, что получится такая кухня! С одной стороны -классика, которая никогда не выйдет из моды, а с другой стороны -простота и изящность!
Виктор и Людмила
Хотим выразить благодарность Мебельной фабрике «Гармония» за отлично организованную работу. Отдельное спасибо дизайнеру Сергею Бурому, салон на Типанова, 29 г. Санкт-Петербург, за умение прислушиваться к пожеланиям клиента, за профессиональные и практические советы, за терпение и рекомендации. За помощь во всех нюансах и мелочах.СПАСИБО!
Заказывали кухню и она получилась потрясающая!!! И пришла раньше срока! Все как мы хотели, все учтено и продумано, удобно и легко. Качество кухни только радует, цена соответствует. Мы очень довольны.
Теперь знаем к кому обращаться. Всем своим знакомым будем рекомендовать вашу фабрику.
Желаем вашей компании и отдельно Салону на Типанова,29 побольше довольных и благодарных клиентов.
Хочу выразить огромную благодарность директору салона города Пскова Лидии Валентиновне, дизайнеру Плиско Елене, установщикам Игорю и Льву за высокий профессионализм, исполнительность, ответственность и превосходный результат. Это уже наша вторая кухня от Гармонии. Мы очень довольны!!!
Особенно хочется отметить великолепную работу Елены Плиско, опытный и ответственный дизайнер, продумывает проект до мельчайших нюансов, всегда в диалоге с заказчиком! Спасибо огромное за красоту и качество в срок!!! Желаю вашему коллективу процветания и благодарных заказчиков!!!
Огромное спасибо за идеальную кухню Надежде из салона в Санкт-Петербурге на пл. Карла Фаберже, д.8 секция 302 и сборщику Владимиру Сергеевичу. Безупречная работа.
Надежда помогла выбрать то ,что мне нужно. Подсказала мелочи, которые сделали кухню удобнее моей старой. На основе базовой модели Шейкер мы добавили решетки и получилась очень вместительная ( верхние шкафы у меня высокие) и в то же время легкая кухня, что было важно для моих скромных 8 метров.
Кухня пришла точно в заявленный срок. Ждала я где-то в районе месяца.
Владимир Сергеевич был и замерщиком и сборщиком, кухня идеально до миллиметра вписалась в заданные размеры, что было не так и просто учитывая кривоватые стены и плитку уже уложенную на стену.
В общем я была на столько приятно удивлена, что да же решила написать отзыв.
Выражаем благодарность Мебельной фабрике и салону кухонной мебели «Гармония» (г. Псков) за отлично организованную работу. Отдельное спасибо дизайнеру Алёне за умение прислушиваться к пожеланиям клиента, за профессиональные и практические советы, за терпение и рекомендации. За помощь во всех нюансах и мелочах.СПАСИБО!!! Мечта сбылась, кухня получилась потрясающая!!! И пришла раньше срока! Всё, как мы хотели, всё учтено и продумано, удобно. Качество кухни радует. Мы очень довольны!!! Очень остались довольны и качеством обслуживания в офисе, отдельное спасибо Лидии за внимание и советы, и огромное спасибо за проделанную качественно и быстро работу по сборке кухни мастерам своего дела Игорю и Льву. Мы очень довольны.
Теперь знаем к кому обращаться. Всем своим знакомым будем рекомендовать вашу фабрику.
Желаем вашей компании и салону побольше довольных и благодарных клиентов. Спасибо)))
Благодарим менеджера Татьяну (салон на Бухарестской) за превосходную работу! Мы неоднократно меняли наш проект, просчитывали всевозможные варианты — одним словом помучили на славу (кстати, спасибо за терпение! ), и все не зря! Мы получили чудесную кухню! Получилось лучше, чем мы планировали, вот честное слово! Доставка и установка происходила в два дня. Установили очень быстро, идеально врезали раковину и варочную поверхность. Рекомендуем однозначно! Успехов и процветания!
Наша семья благодарит Степанова Артема за создание нашей кухни. Мы долго ходили, выбирали, сравнивали цены, но потом нам друзья посоветовали посетить салон на Типанова, 29. Артем нам всё грамотно нарисовал, посоветовал на чем можно сэконмить, не старался втюхать нам , что-то не нужное и дорогое, как в других салонах. Но при этом, что бы кухня выглядела-как мы хотим. В результате получилось подороже, чем у конкурентов, но мы видели качество мебели и качество работы салона, поэтому и не раздумывая заказали. Доставили вовремя, собрали качественно. А, что еще нужно? Номер нашего заказа 87944
Благодарю Степанова Артема в салоне на Типанова за очень профессиональный подход к своей работе. Мы в этот салон обратились по рекомендации и не пожалели. В прошлом году мы заказали в этом салоне 2 кухни-для себя и для старшего сына (фото одной из них прилагаю), заказа 79356. Остались очень довольны результатом. Сейчас пришло время заказывать третью кухню для младшего сына, что мы и сделали (заказ 93009). Спасибо Артему за доп. скидку, как для постоянного покупателя. Вообще все молодцы: сотрудники салона, сотрудники фабрики, доставка, установщики.
Часть 1.
При выборе кухни поняла, что «Гармонию» выделяю, притягивает она мой взгляд везде, где бы я ни была. Решила почитать отзывы. Подавляющее большинство их было положительными, восторженными, благодарными. Хвалили дизайнеров, разнообразие вариантов, качество, отмечали хорошую работу сборщиков. Я внимательно читала отзывы и тех, кто был чем-то недоволен. взаимонепонимания, возникающего между работниками и клиентами, когда они не находят общего языка. Салонов, где можно работать с кухнями «Гармония», — много по городу. Можно найти такого консультанта, который тебя поймет и тем самым избежать проблем в дальнейшем. Очень часто упоминался салон на Бухарестской, д. 33, корп. 1 и еще один, у м. «Академическая». Первый — недалеко от моего дома, во второй — можно было бы заезжать после работы в будни. Но я — еще колебалась.
И тут, внимательная к обстановке и уюту сотрудница на работе закончила ремонт. На мой вопрос о кухне, сказала, что выбрала «Гармонию», очень довольна результатом. Ее мнению я доверяла больше, чем отзывам в интернете.
Я пришла без предварительной записи, консультант был занят с клиентом, который уже все вопросы решил и подписывал договор, вносил оплату. У меня было время побродить по салону, как мне и хотелось, посмотреть самой выставленное. Мне второй сотрудник предложил свою помощь, и — не настаивал на ней после моего отказа. Очень не люблю навязчивый сервис. Мне нравится корректное обслуживание: мне показали, к кому можно обратиться с вопросами и — оставили в покое. Все мое волнение улеглось, я осмотрелась и подготовилась к беседе.
Дальше началась работа. Совместная, партнерская, когда тебе подсказывают именно те идеи, в которых ты нуждаешься; принимают те, в которых ты уверен и вместе ищут возможность сделать все наилучшим образом, воплощая желания и находя компромиссы между индивидуальностью клиента и стандартностью производства.
Мне задавали понятные вопросы, объясняли незнакомые термины, показывали разницу в деталях и давали возможность фантазировать, пробовать что-то новое. Ни разу на мои необычные идеи не было негативной реакции. «Так никто не делает» — этой фразы я не слышала. Было «если Вы хотите так, тогда можно сделать…», «…я могу предложить…», «… а если — так?….» Консультант не торопила меня, зато сама — быстро вносила все изменения.
В итоге мы в первую встречу определились с тем, что будет три части кухни, прорисовали их «в первом приближении», поставили передо мной вопросы, и я пошла думать дальше. Но уже — с чем-то очень реальным в руках. У меня появилось ощущение, что, наконец-то, мои планы стали воплощаться.
Началась самоизоляция, было время подумать и порешать что-то. Какие-то изменения в проект, вопросы мне было удобнее описывать и задавать в письме, а не по телефону. Мне — быстро и четко отвечали. В наше время длинное письмо мало кто до конца дочитывает, не говоря уже о том, — чтобы ответить на все вопросы в нем. А я — человек основательный, у меня — не клиповое мышление. Мои вопросы — с рассуждениями и объяснениями всей подноготной. Я хочу, чтобы меня понимали. И, соответственно, отвечали не шаблонно, а — учитывая мои обстоятельства. Мне было очень приятно, что мой консультант , по определению не могущая думать, как я, изначально не единомышленник по мировоззрению — старалась на меня настроиться и найти тот самый (важный для решения сложных задач) общий язык. Например, я пронумеровала свои вопросы, мне в ответ пришло письмо, где под той же нумерацией были ответы, а по каким-то пунктам — пометка, что это нужно узнать на производстве или у сборщиков. Всё — четко и ясно. Если я описывала, что нужно какие-то модули сдвинуть, что-то поменять, где-то изменить размеры — консультант очень аккуратно и внимательно все выполняла. По словесному описанию — это непросто. Меня — слышали и понимали правильно на протяжении всего процесса проектирования. Если иногда что-то с первого раза рисовали не совсем так, как я описывала, то после разового уточнения все было сделано идеально.
Мне понравилось, что мне ничего не навязывали. Предлагали — да, но если я, например, не нашла нужные в каталоге ручки, то — пожалуйста, выбирайте сами, какие нравятся, в любом месте, нужно только на производство сообщить размер для отверстий. Если столешницу я задумала такую, которой нет в этом салоне, — пожалуйста, установим Вашу. Мне не отказывали, работа продолжалась. Мне — подсказывали, на что обратить внимание, чтобы чужеродные элементы, «со стороны», вписались в проект. Подсветку муж выбрал из предлагаемых. С этим вопросом получилось все быстро, сама я думаю долго. Так что — надо брать всегда для решения вопросов разбирающихся в теме помощников!
Еще мне очень понравилась дружеская атмосфера в салоне: консультант не тянул одеяло на себя (мол, «мой клиент, ни с кем не поделюсь заработком» и, следовательно, «если чего-то не знаю сам, то и — не надо!» Я считаю, что клиент при таком подходе страдает). Советовался с другими сотрудниками, с установщиками, с представителями фирмы. Видно было, что это не «мой» проект, а, действительно, «наш общий». Все друг другу помогали. Поэтому, наверное, все так замечательно и получилось в итоге.
Часть 2 «Заказ».
Я выбрала дубовые фасады «Дубрава» естественного цвета. И рассуждала так: раз это — дерево, то и листочки (украшения) я хотела видеть зелеными, как у настоящего дуба. Форма трилистника, конечно, — это не форма дубового листочка, ну да — ладно, что поделаешь. Листочков — мало: по одному трилистнику на фасад, поэтому я придумала, что надо сделать такого же цвета патину. Конечно, образца такого не было (идея — необычная, не удивительно). На свой страх и риск выбирать цвет по палитре, а потом понять, что это — все-таки не то, — страшновато. Татьяна мне предложила сделать пробный выкрас. Оказывается, есть такая возможность! Фасад делают не в полный размер, но и — не мельчат, можно себе представить все это в реальности.
Вот не нравилось мне то, что в шкафах второго яруса у меня во всех дверцах были листочки, а в самых крайних — ширины фасада не хватало — нет. Всего 6 см не хватает, а — ну не лежит душа с этим смириться и — вопрос откладывается, оттягивается принятие окончательного решения. В итоге, уже подписав договор, где, между прочим есть пункт, что после замера никакие ремонтные работы, меняющие параметры, производиться не должны, я была вынуждена нарушить этот пункт: одна из стенок была не отштукатурена, а закрыта гипроком. И если гипрок убрать, заштукатурить, то как раз эти 6 см добавились бы. Спасибо большое Татьяне, которая на мой робкий вопрос, можем ли мы так сделать, меня поддержала и сама сказала, что тогда нужно будет второй раз перемерить получившееся. Большущее спасибо — Алексею, который спокойно принял необходимость приехать на замер еще раз. Я думала, что он при этом только длину пересмотрит, но он все тщательно измерил еще раз. При этом у меня сложилось стойкое впечатление, что не все клиенты такие непослушные: меняют характеристики пространства для кухни, как хотят, и сотрудники компании уже привыкли к нарушению этого пункта. Нет, я чувствовала, что это — лично мне пошли навстречу. Очень приятно. Правда.
Татьяна мне в очень удачный момент прислала предложение фабрики о системе скидок на весенне-летний период: чем быстрее подпишешь договор, тем скидка — больше. С практически готовым проектом в итоге мне удалось получить максимальную скидку по этой акции, потому что мы успели подписать договор в указанный период.
Оплатила 50% от стоимости договора (мои небольшие изменения при этом — не повлияли на изменение стоимости, что — тоже приятно), выбрала цвет патины и стала ждать выкраса. По-моему, 5 недель на это отводится. Выкрас пришел, я с первого взгляда поняла, что цвет патины и листочков не тот. Образец я забрала домой, чтобы спросить мнения членов семьи и — попробовать привыкнуть к нему или твердо понять, что — не нравится то, что получилось. Все мои говорили одно и тоже, и я — поняла, что чтобы кухня нравилась и мужу, и детям, надо пробовать другой вариант. В-общем, это — счастье, что можно было получить образец и его откорректировать. Заказала второй выкрас, изменив цвет и описав, что — нравится (наличие полосок), а что — нет (залитая краска в уголки и ненасыщенность патины). Татьяна сфотографировала два образца рядом: мой и с другой патиной, где насыщенность и уголки были «правильные». Еще 5 недель и — ой! Зелень патины, ее насыщенность и отсутствие в уголках были, как надо, все желания — в точности соблюли, что в очередной раз удивило: есть контакт! Даже — на расстоянии. Но общий цвет фасада изменился, он — стал более темным. Причем, если брать обратную сторону, то предыдущий образец и новый — одинакового цвета, не различишь. Но цвет патины, оказывается, влияет и оттеняет общий фон с лицевой стороны фасада. Мне представлялось, что фон будет светлым, как в первом образце, а листики и патины — такие зеленые, как во втором. Опять забрала домой думать и сличать, советоваться с домашними. Все — поудивлялись эффекту, запомнили полученный опыт и однозначно выбрали второй вариант.
Всё! Отмашка — дана. Дата готовности кухни назначена на конец сентября, можно летом заниматься другими делами: выбирать бытовую технику (была куплена только встроенная духовка), ручки и мойку.
Потом я до заказала вторую часть кухни, где расположился холодильник и металлический стеллаж для консервации . Все так же получилось отлично и пришло все в срок.
Отдельное спасибо установщикам Александру и Павлу за их работу, установка прошла идеально , качественно и чисто.
Здоровья вам, хороших клиентов и — удовольствия от работы!
С мужем заказывали кухню из массива в офисе г.СПб на Бухарестской 33. Очень остались довольны и качеством обслуживания в офисе, и проделанной работой мастерами. Особую благодарность хотелось бы выразить ведущим менеджерам-специалистам Татьяне и Марине, которые очень быстро поняли нас, что мы хотим и создали 3D-картинку кухни. Мы лучше представить и не могли, что получится такая кухня! С одной стороны -классика, которая никогда не выйдет из моды, а с другой стороны -простота и изящность!
С мужем заказывали кухню из массива в офисе г.СПб на Бухарестской 33. Очень остались довольны и качеством обслуживания в офисе, и проделанной работой мастерами. Особую благодарность хотелось бы выразить ведущим менеджерам-специалистам Татьяне и Марине, которые очень быстро поняли нас, что мы хотим и создали 3D-картинку кухни. Мы лучше представить и не могли, что получится такая кухня! С одной стороны -классика, которая никогда не выйдет из моды, а с другой стороны -простота и изящность!
Хотим выразить благодарность Мебельной фабрике «Гармония» за отлично организованную работу. Отдельное спасибо дизайнеру Сергею Бурому, салон на Типанова, 29 г. Санкт-Петербург, за умение прислушиваться к пожеланиям клиента, за профессиональные и практические советы, за терпение и рекомендации. За помощь во всех нюансах и мелочах.СПАСИБО!
Заказывали кухню и она получилась потрясающая!!! И пришла раньше срока! Все как мы хотели, все учтено и продумано, удобно и легко. Качество кухни только радует, цена соответствует. Мы очень довольны.
Теперь знаем к кому обращаться. Всем своим знакомым будем рекомендовать вашу фабрику.
Желаем вашей компании и отдельно Салону на Типанова,29 побольше довольных и благодарных клиентов.